tyta2006的博客

舒冰冰老师授课特点

授课方式：

贴近企业学员需求，激发学员共鸣；

案例学，每一观点都对应多个案例；

互动演练，以丰富的情景演练提升实战技能；

分层教学，针对不同层级人员各有提升侧重；

话术分享，注重留给学员可借鉴应用的经典话术。

录音分析，提高学员倾听和分析能力

 

参加过的学习及培训：

乔.吉拉德广州演讲会

罗伯特T清崎北京演讲会

汤小明等财商研讨会

蹇宏成都演讲会

北京卡耐基成功素质训练学校人际与沟通

全球领导人心理强化训练

NLP神经语言程式学

TTT内训师训练营

PTT国际职业培训师特训营

 

曾经服务过的客户：

江苏移动、南京移动、徐州移动、南京移动、宿迁移动、无锡移动、湖州移动、南通移动、苏州移动、浙江移动、广西移动、新疆移动、山西移动、温州移动、深圳移动、东莞移动、珠海移动、河源移动、中山移动、深圳电信、福建电信、福州电信、龙岩电信、阳江电信、贵州联通、广东联通、用友软件、立白集团、美亚集团、中国塑料信息网、中国国际期货公司、中国人寿、贵阳邮政、南方航空、红塔恒仁、南方李锦记、中国建行深圳分行 深圳耀皮玻璃 香港兴利集团、广州光大银行、上海建行、中国农大、上海智海、江西省科协、中国人寿四川公司、德力西集团、重庆同浩行知有限公司、建行北京分行、人行武汉分行、陕西神华神东电力有限责任公司、爱立信等等数百家以上企业提供过优质的服务。

2008年舒冰冰老师电话营销课程时间安排：

2008年3月29-30日

2008年4月26-27日

2008年5月24-25日

2008年6月28-29日

2008年7月26-27日

2008年8月23-24日

2008年9月27-28日

2008年10月25-26日

2008年12月27-28日

讲师高级助理：

王强 020-89001776 

联系email:wangqiang89000@126.com

舒冰冰老师手机：13631367625

舒老师邮箱：shubingbing@163.com

网址：wwwbuguniao168.com   

摘要： 舒冰冰老师 近年主要实战经历： 广州布谷鸟咨询服务有限公司    董事长 广州布谷鸟咨询服务有限公司    电话营销高级讲师 某上市公司呼叫中心              &nb...

摘要： 《一点就通—电话营销真功夫》 ——电话营销高级教练：舒冰冰老师 课程大纲：2天（课程大纲可根据客户需求做相应的修改） 一、破冰——组建优秀团队 n         呈现最佳的状态 Ø  &nbs...

摘要： 挖角电话——灵活处理 ——电话营销实战讲师 李向阳 一名优秀的电话营销人员，经常会碰到一些客户热情邀请自己加入他们的公司，对方通常会许诺提供更好的条件和更好的待遇。这样的电话处理起来有点难度，因为如果直接拒绝对方的话，就会让对方难堪。然而自己在对各方面的因素进行考虑后，还不想离开目前的公司，所以又无法答应对方的邀请，那应该怎么...

摘要： 不怀好意的电话——幽默处理 ——电话营销实战讲师 李向阳 女性从事电话营销工作，经常会接到一些客户的邀请电话，要么邀请自己出去玩，要么邀请自己一起共进午餐等。这里面绝大多数都是友好的，但也有极个别的客户怀着比较复杂的动机请自己吃饭，这时，电话营销人员该如何应对呢？ 下面是一个轻松处理此种状况的案例。 客 户： ...

摘要： ——电话营销实战讲师 李向阳 “男人不问收入，女人不问年龄”这在中国似乎已经约定成俗，但仍旧有极个别的客人对于打探别人的隐私非常感兴趣。对于女性电话营销人员来说，经常问到的问题有：有没有男朋友？多大了？漂亮吗？等等，对于这些问题，如果拒绝回答就显得不太礼貌，而如实回答的话又很不方便。怎么办呢？ 这时，电话营销人员不妨用如...

摘要： 电话营销员 你为什么卖不出东西？ ——电话营销实战专家 李向阳 为扩大公司的影响力，笔者公司专门建立了一个网站，并将联系方法公开在网站上，不想，这样做却引来了不少麻烦，打进电话的10个里面9个是搞推销的，还有一个是打错了电话。（更多精彩文章 电话营销冠军网 李向阳个人主页 www.buguniao168.com ） 就拿推销电话来说，最恐怖的是国内一家知名...

摘要： 诗人王国维曾经用三句诗总结了古今中外那些能够成就大事业、大学问的人，必定经过的三种境界： “昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路，此第一境也。” “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴，此第二境也。” “众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处，此第三境也。” 做事业、做学问有不同的境界，同样做电话营...

摘要： 你是“优秀”的电话营销人还是“平庸”的电话销售员 电话营销是一个系统工作，贯穿整个系统的核心是“围绕客户满意去创新”；而电话销售是一个阶段性的工作，其核心只停留在“如何把产品卖出去”上。 思路决定出路，有什么样的思路就会有什么样的行动，不一样的行动导致不一样的结果。 电话营销这种新的营...

摘要： 电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任 人在购买一样东西时，理性思维所占的比例相对教少，大多数情况下，是由个人的感性思维所决定的。我们大都倾向与向那些自己了解的、喜欢的和信任的人做生意。所以，企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。” （电话营销冠军网 www.buguniao168.com有更多精彩文章） 实战...

摘要： 俗话说“三分人才七分打扮，好马还需好鞍配”，一本内容精彩的书还需要一个与之相配的书名。 但是要取得一个好的书名却不是件容易的事，这需要灵感和才华。 望广大有才华的网友给出点注意，帮忙给我的第三本书想个好名字，本人自当重谢！ 基本情况如下： 鄙人已经写了两本关于电话营销方面的书 一本是《一点就通—电话销售业绩倍增指南》作者李向阳，2...

摘要： 先知先觉——2007年中国营销8大趋势营销进入中国虽然只有短短的10来年时间，但就在这短短的十年之内，不知演绎了多少个血雨腥风、可歌可泣的故事；但就在这短短的十年之内，不知有多少英雄豪杰涌上潮头，又跌落下马。（电话营销冠军网www.buguniao168.com）几乎每一天都有精彩的故事上演，又几乎每一天都有悲剧重现，也许这就是营销的本质，“胜者为王，败者寇！”胜者可以引吭高歌。而败者除了唉...

摘要： 电话营销在中国势必会迎来爆炸式发展 最早在1970年左右，电话营销由美国开始发展,至今仍被视为相当重要的营销管道之一。根据美国电话营销协会的统计数据,美国本土市场广义的电话营销（含电话销售、客服）相关产值高达5千亿美元,而全英国更有超过5,000家的电话营销中心,电话营销就业人口达35万人（资料来源：英国电话营销协会CCA）。在苏格兰,电话营销更是当地政府重点扶持的产业,电话营销人员超过...

摘要： 电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任 人在购买一样东西时，理性思维所占的比例相对教少，大多数情况下，是由个人的感性思维所决定的。我们大都倾向与向那些自己了解的、喜欢的和信任的人做生意。所以，企业开展电话营销所面临的最大障碍就是“电话营销人员如何赢得客户的喜爱和信任。” （电话营销冠军网 www.buguniao168.com有更多精彩文章） 实战...

摘要： 电话营销不卖产品 电话营销这种新的营销模式在中国的发展和应用已经有好几年了，对于“电话营销”的理解每个人却不尽相同。 那么“电话营销”是不是就是通过打电话将产品销售出去呢？ 多年以来，我有幸一直站在电话营销实践与培训的第一线，通过实践，我打过成千上万通电话，成功地缔结了很多协议并拿到了订单，但这些订单中只有不到3％的部分是直接冲着自...

摘要： 女人不“脱”也能功成名就 我想我再也无法保持缄默，因为太多让身为女人的我痛彻心扉的事时常在发生。 有用下半身写作的女人成名了，有专谈猎男色的“某氏绝学”走红了，有打着行为艺术为幌子的女子集体裸体行动赢得了无数的眼球。 这究竟是“无畏”还是“无耻”？ 难道我们女人为了成名就可以不要尊严，不知...